Angeregt durch eine anderweitige Diskussion kommt heute: die Kommunikation mit Versicherern und Sachbearbeitern, die definitiv nicht wissen, warum da Stroh rum liegt. Teil 1: Kommunikation bzgl. eines Antrages auf Berufsunfähigkeitsabsicherung: Versicherer: „Bitte reichen Sie zu dem Antrag auf Berufsunfähigkeitsabsicherung noch den Fragebogen Reitsport ein.“ Ich: „Wieso? Habe doch alles … [Weiterlesen...]

Konversation (Chat) zwischen mir und meinem IT-Spezi: Ich: Moin! Du, ich kann mich von meinem PC im Büro zuhause nicht mehr in der Firma einloggen?! Der will plötzlich ne Passwortabfrage...?!? Er: Ja und? Ich: Das wollte die blöde Kiste doch vorher nicht - hab doch das Passwort gespeichert! Er: Ja, Dein Passwort ist nicht mehr das alte. Ich: Hä? Er: … [Weiterlesen...]

Okay, als erstes die Frage: Welcher der hier mitlesenden Makler-Kollegen war das, hm? Am frühen Nachmittag klingelt es an der Tür. Die Mitarbeiterin drückt auf den Summer, die Tür fliegt auf, zwei Gestalten hasten einen Schritt herein, brüllen "ALLAHU AKBAR!", werfen eine Tüte in den Raum und verschwinden schneller, als man gucken kann. Ich saß zum Glück in meiner weiter hinten gelegenen … [Weiterlesen...]

Morgens 8:30 in der Hotline eines Unfallversicherers: freundlicher Hotline-Mensch: Gudnmorgenwaskannichfürsietun? .. Ich: Guten Morgen. Sagen Sie mal, wie ist das eigentlich, wenn man als Kunde einen Unfall.... ähm... sagen wir durch fahrlässige oder.... *hust* .... gar grobe Fahrlässigkeit heraufbeschworen hat - zahlt ihr dann trotzdem? .. freundlicher Hotline-Mensch: Ja sicher. … [Weiterlesen...]

Aus dem Alltag eines Versicherungsmaklers.... Mit so einem Blödsinn schlägt man sich (fast) tagtäglich rum und zweifelt so manches mal am gesunden Menschenverstand. Vielen Dank an Kollegen A. F., dass ich das Bild verwenden darf! … [Weiterlesen...]